副教室長【東戸塚教室】
株式会社東京個別指導学院(ベネッセグループ)
- 未経験歓迎
- 中学受験
- 高校受験
- 大学受験
- 上場企業
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県横浜市戸塚区品濃町548-12 東戸塚NSビル2 3F
- 想定年収
- 400~500万円
- 仕事内容
- 各教室の副教室長として、担当する教室の現状分析・課題解決を通じて、顧客満足の向上を実現していただきます。※配属地は居住地を配慮の上で通勤圏内で決定いたします。【教室運営のすべてをお任せします】マーケティングから集客戦略、生徒や保護者さまのケア、講師の採用・育成など、大きな裁量をもって手掛けていただきます。また、入塾希望者への説明や、保護者さまとの面談など、反響営業・内勤営業のような業務もございます。【マネジメントスキルが磨けます】入会面談は教室長が行いますが、入会後、生徒の成長をサポートし、長く通ってもらうためには講師の力が不可欠。その講師のやる気を育てるのが、教室長の仕事です。【大切なのは業績と顧客満足の両立】教室長のミッションは「顧客満足」と「生徒数」の向上による売上アップ。この2つを両立させるのは簡単ではありません。ビジネス視点だけではなく、常に生徒や講師の立場に立って考え、教室を動かしていける人が活躍できる仕事です。【キャリアアップも目指せます】業績や目標達成など明確な数字での指標で昇進が決まる社員等級と、役職としてのステップアップがあります。教室運営が任される教室長や、担当地域の教室長のマネジメントを行うユニット長などの役職は、数値面だけではなく、講師のマネジメントや仕事の取り組み方など総合的な評価によって決定します。【ある1日のスケジュール】12:50/出勤後、スケジュールとメールをチェック15:00/新規入会希望者の保護者面談、生徒の学習状況についてヒアリング16:30/講師に本日の授業の指示18:30/授業の見回り、講師と生徒の学習状況を確認19:30/体験授業に訪れた生徒の保護者さまへの対応、東京個別の企業理念と教育方針を説明20:00/入会希望者1名獲得21:00/本日の営業状況をメールで本部へ報告21:20/授業終了~生徒の見送り時に「受験の相談」21:50/事務処理を済ませ業務終了【同社の魅力】23年9月に新社長となり、事業変革に着手。新しい事業へのチャレンジやIT化への取組等の会社の変革期で、面白いフェーズです。
- 必須要件
- フルタイムでの就業経験