カスタマーサクセス_atama+
atama plus株式会社
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 日中勤務
- EdTech
- 大学受験
- 正社員
- 年収800万円以上
- リモートワーク可
- 副業可
- 転勤無
- フレックス制
- 勤務地
- 東京都文京区後楽2-1-2 住友不動産飯田橋ビル5号館 1階
- 想定年収
- 600~1,000万円
- 仕事内容
- 担当する大手塾の事業戦略や競争環境を理解し、顧客の事業全体の成長を支援します。<業務内容の例>・塾の運営モデル・講座・価格等の事業設計、マーケティング戦略策定や運営推進の支援・担当塾の事業戦略を踏まえた新運営モデル(フランチャイズ等)の提案・担当塾のカウンターパート(経営陣など)への提案、合意形成・フランチャイズ加盟店の立ち上げ、運営支援・塾、生徒の声をもとにした、atama+プロダクトの課題発見、改善提案上記に加え、ご経験やご志向に合わせて、チームメンバーのマネジメント・成長支援や立ち上げフェーズであるフランチャイズ事業の課題発見・成功モデルづくりなどもお任せします。【ポジションの魅力・やりがい】■150年間イノベーションが起きなかった「教育」を変革する仕事ですatama plusには、事業会社・金融機関・コンサルティングファームと様々なバックボーンで活躍してきたメンバーが集まっています。そんなメンバーが共通して持っているのが「教育という社会課題に向き合い、世の中を良くしたい」という想いです。そのような仲間と共に、150年変わらなかった教育のイノベーションそして社会変革に携わってもらえればと思います。■難易度の高い課題に挑み続けることができます塾にとってatama+を導入するということは、既存の事業モデルに新しいAI学習事業モデルを加えていくことです。カスタマーサクセスとして取り組む活動の範囲は、atama+の活用支援にとどまらず、生徒数増加や収益向上といった塾の事業としての成功、そして、その先の生徒の成功までを追求することになります。誰も正解を知らない中で、新しい事業モデルを考え、改善をくり返し、成功するまで支援する仕事は難易度も高く、やりがいを持って取り組んでいます。■新規事業の立ち上げフェーズを経験することができますフランチャイズ事業は2024年に開始したばかりのまさに立ち上げフェーズの事業です。これから整備していく部分も多々あり、事業の立ち上げ・拡大に向けた多くの課題解決を担いながら、はじめの成功モデルづくりから携わることが可能です。
- 必須要件
- ・無形商材の法人営業もしくは法人向けコンサルティングのご経験 3年以上