募集の背景
対応教室数増加・業務効率化/改善に向けての体制強化のための増員採用
仕事内容
弊社運営の学習塾への入塾に関する資料請求いただいたご家庭に、教室見学や入塾面談、学力テストなどをご案内するコンタクトセンターにおいて電話やメールなどのコミュニケーションの接点を通じて教室への初回訪問アポイントを取得するインサイドセールスを担います。
合わせてスタッフの教育・マネジメント・報告書作成・業務改善、事務作業等をお任せいたします。
【具体的には】
・インサイドセールスの実施（見込顧客の教室連携）
・弊社各ブランドに対応するインサイドセールス戦略の検討立案実施
・インサイドセールスに携わる人員の育成
・Salesforceを利用した顧客動向分析と戦略反映
・Salesforceを利用したこれまでにないインサイドセールス手法の模索検討
・外部会社との商談や折衝（アウトソーシングの検討）
【キャリアプラン例】
・初年度
一人ひとりに担当コーチ（先輩メンバー１名）がつき、業務を円滑に把握し、
成長出来るよう最大限サポートします。
顧客満足につながる正しい業務のあり方を身に着けていただけます。
・２年目
インサイドセールス実施の中核メンバーとしての活躍を期待します。
また、それぞれの得意分野（例：戦略分野、育成分野など）での貢献実績を生み出す。
・３年目
組織内ＰＲＪのリーダーとして、社内現場部門やベンダー他社との折衝など 、より広いフィールドでご活躍いただき管理職候補としてのキャリアを積む。
応募条件
- 必須条件
-
下記のいずれかのご経験をお持ちの方
・学習塾、個別指導塾の教室長経験3年以上
・営業経験3年以上（個人/法人問わず）
・コールセンター経験3年以上 - 歓迎条件
-
・営業(法人/個人）
・塾講師経験
年収/待遇条件・昇給賞与
想定年収 350~500万円
※経験・能力を考慮の上、決定します。
※残業代は全額支給いたします（固定残業なし）
■賞与：年2回（7月・12月※標準支給／年間4.0ヶ月分）
■昇給：年1回（5月）
■給与例
年収420万円／インサイドセールス（一般社員 経験4年）
年収530万円／チームリーダー（係長 経験7年）
雇用形態
正社員
勤務地
東京都豊島区目白
勤務時間
9：00～22：00の間でのシフト制 （実働7時間30分）
※曜日や時期によって時間帯が異なります。
＜シフト例＞
＊10:00～18:30（実働7.5時間）
＊13:30～22:00（実働7.5時間）
休日
シフト制(月7日~12日)
GW
夏季休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
慶弔休暇
有給休暇
福利厚生
各種社会保険完備
通勤交通費全額支給
時間外手当
共済会手当
教育手当（お子様1人あたり月1万円）※18歳になるまで
共済会手当
傷害保険加入（全額会社負担）
退職金制度
再雇用制度
永年勤続休暇制度
時短勤務制度
グループ公募制度
副業
不可
受動喫煙対策
【受動喫煙対策あり】屋内全面禁煙
企業情報
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会社名
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業種
学習塾・予備校
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事業内容
「栄光ゼミナール」などの学習塾やオンライン学習塾、科学実験専門教室、ロボットプログラミング教室、高卒資格専門教育などの教室運営を行っている教育事業会社。(株)Z会ホールディングス100%子会社。