カスタマーサポート
- 完全週休2日制
- 日中勤務
- 正社員
- フルリモートワーク
- 副業可
- フレックス制
- 第二新卒歓迎
- 法人名
- 学校法人角川ドワンゴ学園
- 勤務地
- 東京都中央区銀座4-12-15歌舞伎座タワー14階 東京事務所 ※業務はリモートワークになります。※将来的に転勤の可能性がございます。
- 想定年収
- 356~423万円
仕事内容
学校内における各種問い合わせ対応などの総合案内窓口、生徒保護者への情報発信や教材質保証の支援業務をお願いいたします。
【具体的な業務詳細】
・電話での問い合わせ対応（総合案内）
・メールでの問い合わせ対応（ICTツール設定）
・生徒保護者への情報発信対応
・単位認定試験作成時の誤植チェック及びHTML化
応募条件
- 必須条件
-
・電話でのカスタマーサポート経験
・GoogleWorkspaceやSlackの使用経験 - 歓迎条件
- ・メールマーケティング業務の経験
年収/待遇条件・昇給賞与
想定年収 356~423万円
月額給与：210,500円～250,000円
想定平均残業時間：10時間／月
想定残業時間を含まない年収： 3,368,000円～ 4,000,000円
※ ご入社時期、評価、業績により夏季・冬季賞与額が変動いたします。
年度途中で入職された場合は、賞与の標準支給額は月割りで算出されます。
4月・5月・6月入社の場合、評価対象期間 （前年10月～当年3月まで）の勤務がないため、初年度の6月の賞与はございません。
10月・11月・12月入社の場合、評価対象期間（当年4月～当年9月まで）の勤務がないため、初年度の12月の賞与はございません。
※上記はあくまでも目安の金額であり、ご経験や評価によって上下する可能性があります。
雇用形態
正社員
勤務地
東京都中央区銀座4-12-15
歌舞伎座タワー14階 東京事務所
※業務はリモートワークになります。
※将来的に転勤の可能性がございます。
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム11:00～15:00)
休憩：60分
時間外労働：有（10時間程度/月）
休日
完全週休二日制（土日祝） その他法人が休日と認める日（年末年始休暇等）
年次有給休暇、慶弔休暇、育児休業制度、介護休業制度、他
※就業カレンダーあり
※土日祝の出勤が発生する可能性があります。
（その際は、別日に振替休日/代休を取得いただきます）
福利厚生
社会保険完備
日本私立学校振興・共済事業団（健康保険・年金）
交通費支給（月額5万円まで）
健康診断
役職手当
育児手当
年次有給休暇（入職日に付与）
有休奨励日
リフレッシュ休暇
ライフイベント休暇
裁判員休暇
介護・看護休暇
弔事休暇
再雇用制度（定年60歳、65歳までOK）
MVP表彰制度
社員紹介制度
ジョブローテーション制度（転勤あり）
※社内規定あり
副業
可
受動喫煙対策
【受動喫煙対策あり】屋内原則禁煙（屋内に喫煙室あり）
企業情報
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会社名
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業種
中学校・高等学校
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事業内容
出版社KADOKAWAとIT企業のドワンゴが創った「ネットの高校」N高等学校、S高等学校、R高等学校を展開する学校法人です。他にも、プログレッシブスクールであるN中等部などを手掛けています。