入塾サポート担当（インサイドセールス）
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 日中勤務
- 高校受験
- 正社員
- 副業可
- 転勤無
- 法人名
- 株式会社コノセル
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿7-1-12
- 想定年収
- 380~500万円
募集の背景
・同社運営の「コノ塾」の事業拡大に伴い、お客様からの問い合わせが増加中
・現在、インサイドセールス部門では、お問い合わせへの迅速な対応と質の高い顧客体験の提供に取り組んでいます
・今後さらに多くのお客様へタイムリーに価値を届け、事業成長を一層加速させるため、インサイドセールス部門の体制強化に向けた増員募集を行います
仕事内容
1. お問い合わせ対応
・Webサイトや電話からの入塾に関するお問い合わせに対して、ニーズヒアリングの架電
2. 面談設定
・各教室への入塾面談設定、生徒・保護者の状況や期待値のヒアリング
・アルバイト講師希望者へのオンライン面接の日時設定
3. リード管理・運用
・顧客情報のデータ入力・管理、アプローチ状況の管理
4.教室サポート（運営補助）
・問い合わせの閑散期を中心に、各教室への応援を実施
【本ポジションの魅力】
・単なる架電件数ではなく、生徒／保護者への共感と課題解決にフォーカスできます
・問い合わせ増加に対応する専門チームで、新たな顧客獲得に貢献でき、営業スキルを身につけることが可能
・教室現場の状況を理解し、入塾面談設定を通じて入会の支援を行うやりがいがあります
応募条件
- 必須条件
-
以下いずれかのご経験
・営業や販売・サービスなどの顧客折衝経験
・コールセンターでの業務経験
・教育業界（塾、予備校、英会話スクールなど）での業務経験
年収/待遇条件・昇給賞与
想定年収 380~500万円
月給：316,667円～（基本給218,667円＋生涯設計手当55,000円＋固定残業代43,000円～※固定残業時間は20時間／月、超過分については別途支給）
賞与：年2回
※会社の業績を基本として社員の勤務成績や貢献度を考慮して支給することがある
雇用形態
正社員
勤務地
東京都新宿区西新宿7-1-12
勤務時間
10:00～19:00 （休憩1時間含む）
休日
・年間有給休暇：入社時に5日、6か月後に5日付与で初年度10日間付与。2年目以降は就業規則の定めにより10～20日付与
福利厚生
・通勤手当
・企業型確定拠出年金
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・ストックオプション付与
副業
不可
受動喫煙対策
【受動喫煙対策あり】屋内全面禁煙
企業情報
-
会社名
-
業種
学習塾・予備校
-
事業内容
ハイブリッド学習塾「個別指導 コノ塾」の運営のほか、独自のアプリ・教材の企画開発を手掛ける企業。日本政策投資銀行やボストンコンサルティンググループを経てリクルートグループQuipperにてスタディサプリ事業責任者を務めた田辺氏とQuipperにてエンジニアリングマネージャーを務めた長谷川氏が共同創業。