学校向けDX推進担当
株式会社EDUCOM（ベネッセコーポレーショングループ）
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 日中勤務
- 未経験歓迎
- 残業少なめ
- EdTech
- 正社員
- リモートワーク可
- 転勤無
- 資格取得・学習支援
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング14F【就業場所の変更の範囲 】同社オフィス(本社、支社、サテライト含む)及びグループ会社のオフィス※同社オフィス内の転勤は、会社と本人の双方が合意した場合に限る。※グループ会社のオフィスは、出向時に限る。
- 想定年収
- 350～500万円
- 仕事内容
- 学校現場の課題ヒアリングから導入プランの提案など、学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサクセス、コンサルタント業務をお任せします。■具体的には＜第一ステップ＞・ヘルプデスク対応（主に学校の先生方からの様々なお問合せに電話にて対応）・研修会・訪問サポート対応（導入いただいた学校へ訪問またはオンラインにて対応）・操作マニュアル・打合せ等の資料作成＜第二ステップ＞・システムアップデート対応・システム利用開始までの構築・導入サポート対応（お客様に合わせた導入プランの提案、システム初期設定や運用ルール策定など）＜第三ステップ＞・システム構築・導入までのプロジェクト管理・社内新規プロジェクトへの参画・新機能や新システムの導入提案・メンバー育成等マネジメント業務■担当地域北海道から静岡県までの東日本エリア※当初勤務地は東京本社を想定出張頻度は時期により異なりますが、均して月7日以下程です。■組織体制CS部東日本グループ 約60名【従事すべき業務の変更の範囲 】会社内での全ての業務及びグループ会社の業務※グループ会社の業務は、出向時に限る。
- 必須要件
- 普通自動車免許をお持ちでかつ、以下いずれかの経験をお持ちの方・学校教員経験・営業もしくは接客販売など顧客折衝経験