導入スクールの拡大に伴う募集

【概要】
入が決まったスクールが、コエテコマネージャーを使いこなせるようになるまでを伴走するのがこのロールです。まだオンボーディングの型は発展途上。「決まったことをこなす」より「一緒に型をつくっていく」フェーズです。塾・スポーツ・音楽など習い事全般のスクールが対象で、業界を横断した幅広い顧客と関わることができます。

【業務内容】
・初期オンボーディング支援（導入～活用定着まで）
・利用率の低いクライアントへの個別フォロー
・新機能リリース時のオンボーディング対応
・オプション・アップセル提案
・AIツールを活用した対応効率化への参加
・対応内容をもとにした改善提案

【コエテコマネージャーとは】
2025年12月にリリースされたスクール向けの運営管理システム。
体験授業の申し込みから入会手続き、生徒管理、欠席・振替処理、保護者連絡、月謝決済までを一気通貫で管理できるオールインワン型管理システムです。
業界初のパブリックAPIの提供も開始し、現場の業務改善、運営効率化、保護者の満足度向上を目指します。

【組織について】
現在カスタマーサクセス業務は、開発チームが兼務で対応しています。
今後の組織強化に向け、専任組織の立ち上げを進めています。
業務設計や体制構築など、組織づくりから関わることができます。

【GMOメディアについて】
GMOメディアは「For your smile, with Internet」を企業理念に掲げ、プライム市場上場のGMOインターネットグループの一員として、多ブランドによる幅広いサービスを展開しています。
コエテコマネージャーは、プログラミング・ロボット教室など子ども向けスクールの予約・決済・生徒管理を一括で担う業務SaaSです。
リリース以降、導入スクール数は順調に拡大しており、優良リードでは高い確率で導入が決まるフェーズに入っています。GMOグループ全体で「AIで未来を創るNo.1企業グループへ」を掲げ、ChatGPTをはじめとするAIツールの業務活用を全社で推進しています。

正社員

不可

【受動喫煙対策あり】屋内全面禁煙