サービスディレクター・プロジェクトマネージャー(キャンプ・スクール事業)
ライフイズテック株式会社
- 土日祝日休み
- 完全週休2日制
- 日中勤務
- EdTech
- 正社員
- 年収800万円以上
- リモートワーク可
- 副業可
- 転勤無
- フレックス制
- 勤務地
- 東京都港区南麻布2-12-3 南麻布ビル1階
- 想定年収
- 540~850万円
- 仕事内容
- シーズンキャンプのサービスディレクターとして、現場に軸足を置きながら、キャンプ全体の準備から当日の運営までを統括していただきます。またこのポジションの役割は、現場を回すことだけではありません。現場で見えた課題や参加者の声を、運営の仕組みやサービス改善、事業の意思決定へと還元していく、「現場」と「ビジネス」をつなぐ役割です。【具体的には】■キャンプ全体の準備統括・PM・複数会場・複数日程で開催するシーズンキャンプの全体スケジュール設計と進行管理・会場、コース、メンター配置などの運営体制の設計・予算やKPI(参加者数、満足度、運営コストなど)を見ながらの運営設計と、着地までの管理■現場ディレクション・担当会場の現場責任者として、当日運営の指揮と判断・メンター(大学生・大学院生)チームのマネジメントと育成■現場の知見をビジネスに還元・現場で見えた課題を、運営マニュアル、業務フロー、納品の仕組みに落とし込み、再現性のある運営体制をつくる・参加者の反応や現場の手応えをもとに、サービスの改善や次シーズンの企画に反映・事業企画やマーケティングのメンバーと連携した、集客・顧客体験の改善■学校・企業とのオリジナルキャンプ・イベント・私立中高、企業、自治体とのコラボ案件のディレクション・パートナーとの折衝【将来的なキャリア】現場との接点を持ち続けながら、ゆくゆくはキャンプ事業全体の事業企画やチームマネジメントを担っていただくことを期待しています。
- 必須要件
- (すべて満たす方)・社会人経験4年以上・複数の関係者が関わるプロジェクトを、責任者として計画から実行・振り返りまで推進した経験・数名以上のチーム(アルバイト・パートスタッフを含む)を率いて、現場の運営を行った経験