Education Career

株式会社すららネット

デジタル学習コンテンツのカスタマーサクセス【マザーズ上場】​

求人概要

株式会社すららネットは、学力差に関わらず学習できる、ゲーミフィケーションを駆使したアダプティヴな対話型アニメーションeラーニングすららを、主に学習塾や私立学校を通じて提供しています。

【すららネットの魅力】
・大学や研究機関とのプロジェクトにより教材を開発
子どもの学習に関する慶應義塾大学・一橋大学との研究プロジェクトを行ったり、すららに人工知能を搭載し、慶應義塾大学と共同研究を行ったり
とよりよい教育サービスの開発に向け取り組んでいます

・社会貢献度の高い取り組みも積極的に実施
東日本大震災の支援NPO団体と提携して、被災地の子供に対して「すらら」の提供、学習障害を持つ子どもたちや、少年院から戻った生徒への「すらら」の提供等を行っています。

・海外での教育サービスの提供
上海・タイ・マレーシア・インドネシア・スリランカなど、海外在住の日本人向け学習塾と提携をし、海外の子どもへの学力格差是正にも取り組んでいます。

【企業理念】
教育に変革を、子どもたちに生きる力を。

教育の機会格差の解消を目指し、「安価に」「自宅で自学自習」、だけど「先生や他の生徒とも繋がれる」という新しい学習スタイルを提供している。

【2017年12 月に東京証券取引所マザーズに上場】
すららネットは、2017年12月に東証マザーズに上場しています。2008年8月に設立され設立から10年弱で上場しました。

【代表取締役社長の湯野川氏について】
東証一部上場企業の新規事業担当役員時代にeラーニング教材すららの事業を企画・開発。
2010年、すらら事業を MBOにより買い取り独立。
「多様化への対応」がテーマであった2016年の教育再生実行会議においては有識者として参画。

【J-Startup 企業に選定】
J-Startup プログラムとは、2017 年 12 月に閣議決定された「新しい経済政策パッケージ」に掲げられた、政府によるスタートアップ支援策で、日本が持続的な経済成長を成し遂げるための重要施策として位置づけられています。選定されたのは、日本のスタートアップ企業約10,000 社の中からトップベンチャーキャピタリスト、アクセラレーター、大企業のイノベーション担当などによる推薦を受け、外部審査委員会による厳正な審査においてミッション、独自性、独創性が評価された、すららネットをはじめとする計92 社です。

募集要項

募集職種 デジタル学習コンテンツのカスタマーサクセス【マザーズ上場】​
働き方 フルタイム(正社員・契約社員)
募集の背景 【事業拡大に伴う人員強化】
従来より注力していた私立学校への導入に加え、国策としての公立学校へのICT導入推進(GIGAスクール構想)により公立学校への導入が急拡大しています。
そこで私立学校・公立学校ともに、学校の課題解決を通して導入後の立ち上げや活用促進を行う、カスタマーサクセス職を募集いたします。
仕事内容 同社が提供する「すらら」「すららドリル」などデジタル学習コンテンツを導入した学校に対し、立ち上げや活用促進フォローを実施します。

【具体的な仕事内容】
・「すらら」「すららドリル」などデジタル学習コンテンツの活用方法コンサルティング
 (学校の抱える課題に対し、その解決のための活用方法提案)
・導入時の教員研修、生徒オリエンテーションなどの実施
・定期的な活用状況モニタリング 
 KPIや学習ログデータのモニタリング、現場の先生方との改善方針決定
・導入校の先生とのセミナー
・勉強会など各種イベント企画、導入校コミュニティ運営
・現場の声を開発現場にフィードバック

【仕事の魅力】
・国策として非常にホットな分野である「Edtech」を牽引する企業であり、新しい案件もトライ&エラーでまずは実行してみる社風で、教育業界の最前線にいる面白さを体感することができます。
・今回新たに立ち上げる「カスタマーサクセス部隊」の立ち上げメンバーの一員となります。
・現場の先生方との距離が近く、同志としてともに試行錯誤する関係性を築けていること/いち教材会社の枠を超えて、学校全体の変革に関わる立場になっていることが競合と比較しても同社の大きな強みです。
・多くの関係者を動かし、組織を立ち上げる仕事なので、決まっていないことを決めていく面白さや、新しいアイデアを出してもらうことで学校と一緒に成長していくことのできるやりがいを感じられます。
・学校の「プロデューサー」のように、デジタル教材の導入・活用コンサルティングを通じ、学力向上、先生の働き方改革、アクティブ・ラーニングの推進など、理想の教育を実現していく面白さを感じられます。

【社内の雰囲気】
全部門で意見交換のできるフラットな組織です。
また、ベンチャーらしく新しい案件も次々に出てまいりますので、自身のやる気と貪欲さがあれば、どんどん仕事を任される環境にあります。

【この仕事で得られるもの】
・webサービス、サブスクリプションビジネスのカスタマーサクセスを経験できます。
・現場の先生方や学校が目指すものを明らかにし、デジタル教材の導入・活用促進を行い、結果をモニタリングするというPDCAサイクルを通し、コンサルティング力を鍛えられる仕事です。
・単に決まった商材を活用していくだけではなく、現場の声を開発現場にフィードバックし、商材自体を改善するプロセスに参加することもできます。
・子どもたちの成績向上や学習意欲の向上は、彼らの将来の可能性を広げることにつながり、自身の業務が社会貢献にもつながっていることを感じることができます。
・仕事の仕方を大事にしている企業ですので、日々の仕事を通じた向上はもちろん、体系的な教育研修によって、ご自身の能力を高めて頂くことができる環境です。
応募資格 【必須要件】
教育業界または社会課題解決への興味関心があり、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業の経験
・カスタマーサクセスの経験

【歓迎要件】
・マネジメント経験もしくは数値管理経験
・Webサービス / スマートフォンアプリのセールス経験
・SaaS、サブスクリプションビジネスのセールス経験

【求める人物像】
・教育を通して、社会課題を解決したいという理念に共感いただける方
・ご自身の仕事にプロ意識を持って、誠実に対応できる方
・ご自身ができることや能力を拡大したり、深めることを志向する方
・受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方
・スピーディーに様々な提案を出せる方
・ベンチャー企業で働くということを楽しみながら、モチベーションを高くもって取り組める方
勤務地 東京都千代田区内神田一丁目13番1号豊島屋ビル4階
勤務時間 9:30~18:30
給与 想定年収 450万~550万円
※上記は想定です。経験・スキルを考慮して決定します。
月給には月45時間分の見込み残業代を含む
給与改定:年1回
賞与:年2回
試用期間:3ヶ月(条件等は変わりません)
待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備
・交通費一律支給
・各種慶弔手当
・従業員持株会
・個人型確定拠出年金手当など
休日 ・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・夏期休暇

会社概要

社名 株式会社すららネット
事業内容 SaaS/ASP事業、SFA事業、フィールドマーケティング事業、カスタマーサポート事業

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