株式会社グロービスの営業サポート・カスタマサポート担当(CTU/SSS/PMO)/法人向け事業(エキスパート職)│教育業界専門の転職エージェント

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株式会社グロービス

営業サポート・カスタマサポート担当(CTU/SSS/PMO)/法人向け事業(エキスパート職)

年収

想定年収 400~550万円 ... 想定年収 400~550万円 ...
勤務地 東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル 【受動喫煙対策あり】屋内全面禁煙 東京都千代田区二番町5-1 住友...
勤務時間 フレックスタイム制 平均残業時間 5~20時間程度 フレックスタイム制 平均残業時...
休日 土日祝休み ・有給休暇:4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。 ・年末年始休暇(12月29日~1月... 土日祝休み ・有給休暇:4月1...

仕事内容

法人向けリーダー育成・組織開発領域で国内NO.1を目指しているグロービス法人部門の何らかのユニットに所属しながら、下記の業務をご担当いただきます。

以下例:
■法人クライアント担当メンバーの支援、営業サポート業務 (契約書類作成業務、社内問合せ対応など(メール/Slack))
■クライアン

法人向けリーダー育成・組織開発領域で国内NO.1を目指しているグロービス法人部門の何らかのユニットに所属しながら、下記の業務をご担当いただきます。

以下例:
■法人クライアント担当メンバーの支援、営業サポート業務 (契約書類作成業務、社内問合せ対応など(メール/Slack))
■クライアントのカスタマーサポート業務(研修実施に向けた進捗管理業務など)
■オペレーション業務の設計・運営全般
■業務企画(顧客向け案内資料・社内向け各種資料作成、データ分析等)、業務改善(業務フロー整備、業務ツール検討、システム改修等)

※所属するユニットは下記の何れかとなります。一次面接の段階でご希望をお伺いします。

各ユニットの詳細はこちら

①パッケージ型の企業研修ユニット(CTU):求人内容
パッケージ型集合研修の申し込みをメインに、研修実施までのオペレーションを担当します。

②テーラーメイド型の企業研修ユニット(PMO):求人内容
テーラーメイド型集合研修の申し込み~研修実施までのオペレーションを担当します。

③ビジネススクールユニット(SSS):求人内容
他流試合形式のスクール型研修の申し込みをメインにオペレーションを担当します。

【魅力】
<仕事の魅力>
・営業メンバーをはじめ、チームで一丸となって業務を遂行するので、チームとして大きな達成感を得られる
・自分の意見やアイディアが、サービスやオペレーションに反映されるため、サービスが進化し、成長する過程を身近で体験することができる
・ITツールを活用して業務プロセスと案件が可視化・共有されているため、効率的に仕事ができ、且つ不測の事態にも柔軟に対応できる

<チームの魅力>
・チームがフラットで、互いにナレッジを共有し業務効率化向上を考えながら、学びあえる良い関係性で仕事をすることができる

<働く環境としての魅力> ※ワーキングマザーも多数活躍中
・リモートワーク・フレックスタイム(コアタイムなし)を使いながら自分に合った働き方ができる
・自分の裁量でフレックスや休暇を取りやすい環境
・目的に合わせて働く場所を選択できる環境
・オフィス(執務スペース)の中に無料のカフェコーナーがあり、リフレッシュしやすい環境

募集の背景

法人向けビジネスは、毎年2桁成長を続けています。
事業拡大とともに、顧客数が増加しており、サポートスタッフが担う業務も増えていますので、新たな方に加わっていただき、共に成長していきたいと考えています。

法人向けビジネスは、毎年2桁成長を続けています。
事業拡大とともに、顧客数が増加しており、サポートスタッフが担う業務も増えていますので、新たな方に加わっていただき、共に成長していきたいと考えています。

応募条件

【必須】
下記いずれも満たす方
・社会人経験3年以上
・営業・アシスタント・オペレーション・企画等の経験が3年以上ある方
・メールや電話による社内外とのコミュニケーションスキルのある方
・PCスキル(Excel基本関数/ピボットテーブル等が使える、ソフトウェア・SaaSサービスなど新しいシ

【必須】
下記いずれも満たす方
・社会人経験3年以上
・営業・アシスタント・オペレーション・企画等の経験が3年以上ある方
・メールや電話による社内外とのコミュニケーションスキルのある方
・PCスキル(Excel基本関数/ピボットテーブル等が使える、ソフトウェア・SaaSサービスなど新しいシステムに対して抵抗感のない方)

【歓迎】
・ビジネスレベルの英語力があり、英語での会話・文章作成ができる方(英語への抵抗感がない方には英語のプロジェクトなども一部ご担当頂きたいと思っています)

【求める人物像】
・明るく前向き、自発的な方
・自律的に自身の業務(主に進捗)の管理ができ、改善の提案ができる方
・相手の意図を汲み取り、円滑なコミュニケーションが図れる方
・優先順位を見極めながらマルチタスクを遂行出来る方
・最適化・効率化を全体最適を意識しながら考え行動することのできる方
・自らの業務範囲を限定して捉えず、チームの目的を理解し柔軟に動くことができる方
・細かな作業も丁寧にできる方(顧客対応業務に伴い、個人情報など機密性の高いデータを扱うため)
・グロービスの事業、グロービスウエイに対する強い興味関心がある方
・言語要件:日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験(JLPT)1級相当以上

年収

想定年収 400~550万円
※ご経験・スキルに応じて決定します。

月給:333,333円~458,333円
基本給:242,424円~333,333円/月
固定残業手当(45時間分):86,869円~119,445円/月
固定深夜割増手当(10時間分):4,040円~5,555円/月
超過分は追加で支給

経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。
・給与改定は年2回1・7月に実施します。
・半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります(同社規定による。年2回支給。)
・月額給には、残業45時間/月の時間外手当と10時間/月の深夜手当を含みます。

試用期間 有り(3ヶ月)
試用期間中の条件変更:無し

雇用形態

正社員

勤務地

東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル
【受動喫煙対策あり】屋内全面禁煙

勤務時間

フレックスタイム制
平均残業時間 5~20時間程度

休日

土日祝休み
・有給休暇:4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。
・年末年始休暇(12月29日~1月4日)、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇(勤続5年/10年に付与)

福利厚生

・交通費支給(同社規定による)
・各種社会保険有り(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
・退職金制度有り(定年:60歳)
・持ち株制度有り
・グロービス経営大学院受講支援制度 ※
・海外短期留学支援制度 ※
・自己啓発支援(年間上限20万円)
・業務上必要な研修受講支援(所属部門長の判断により全額負担)

※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要

企業情報

会社名

株式会社グロービス

事業内容

グロービスでは、「ヒト」の面では、グロービス経営大学院、グロービス・エグゼクティブ・スクール、グロービス・コーポレート・エデュケーション、「カネ」の面では、グロービス・キャピタル・パートナーズによるベンチャー企業への投資、「チエ」の面では、出版や情報発信サイト/アプリ「GLOBIS知見録」などを通じ

グロービスでは、「ヒト」の面では、グロービス経営大学院、グロービス・エグゼクティブ・スクール、グロービス・コーポレート・エデュケーション、「カネ」の面では、グロービス・キャピタル・パートナーズによるベンチャー企業への投資、「チエ」の面では、出版や情報発信サイト/アプリ「GLOBIS知見録」などを通じて経営ノウハウの発信を行っています。

補足情報

株式会社グロービスは、1992年の設立以来、「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会に創造と変革を行う」というビジョンを掲げ、その実現に取り組んでいます。

“ヒト”においては、「グロービス経営大学院」「グロービス・エグゼクティブ・スクール」「グロービス・コーポレート・エデュケーション

株式会社グロービスは、1992年の設立以来、「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会に創造と変革を行う」というビジョンを掲げ、その実現に取り組んでいます。

“ヒト”においては、「グロービス経営大学院」「グロービス・エグゼクティブ・スクール」「グロービス・コーポレート・エデュケーション」の運営を通じて、人材の育成を行っています。
“カネ”においては、グロービス・キャピタル・パートナーズによるベンチャー企業への投資を行っており、メルカリやビズリーチ、ワークスアプリケーションズ、カヤックなど有力なベンチャー・スタートアップを数多く支援しています。

“チエ”においては、ビジネスパーソンであれば目を通したことのある方も多いであろうMBAシリーズの出版や、ビジネスを面白くするナレッジライブラリとして、マネジメントやリーダーシップに関する動画やコラム、セミナー情報など「GLOBIS知見録」通じて経営ノウハウの発信を行っている。

そんなグロービスは現在、教育×ITの領域で積極的にサービス開発・事業開発を行っています。オンラインで提供するMBAや、「グロービス学び放題」という、ビジネススキルを学べる定額型動画学習サービスをリリースしており、オンラインでの学習にも注力をしています。

リアルでの学び、オンラインでの学び、双方に注力をしており、それぞれにおいてビジョンの実現に力を貸してくださる方を募集しています。

■グロービス学び放題とは
グロービス学び放題の動画コンテンツでは、グロービス法人研修部門およびグロービス経営大学院のビジネス人材育成ノウハウを結集し、マネジメントやリーダーシップに関する幅広いビジネスナレッジを学ぶことができます。

動画の視聴時間は1本当たり3~10分とコンパクトで、数台のカメラを使用した動きのある編集、ホワイトボード・アニメーションの活用など、楽しく、継続的に学べる工夫が凝らされています。また、グロービス経営大学院の合宿型カンファレンス「あすか会議」や各界のリーダーが登壇する「G1」の各カンファレンスから厳選したセッション動画を収録、最新のビジネス知見を得ることもできます。