スチューデントオフィスは、学生募集を行うチームとして、

①グロービス経営大学院の魅力を伝えること
②一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること

を主な業務として、「自分らしい豊かなキャリアを歩み、社会を変えていくビジネスパーソン」をより多く輩出する取り組みをしています。

具体的な役割や業務内容は、以下の通りです。

仕事内容は多岐にわたりますが、主な業務としては以下の3つとなります。

■今回募集するチームの役割

スチューデントオフィスには、主に2つのチームがあります。
・新規チーム：初めてグロービスでの学びを検討される方に対する「グロービスの顔」として、イベントの企画・運営や1on1コミュニケーションを通じて、受講スタートのサポートを行います。
・既存チーム：単科生として学びを始められた受講生の伴走者として、具体的な履修プランやキャリア相談を行い、継続的な学びやMBA進学をサポートします。

■主な業務内容

①グロービス経営大学院の魅力を伝えること
グロービス経営大学院をより多くの方に知っていただき、またその魅力を伝えていくために、各種セミナーの企画・運営、デジタルツールを最大限活用したマーケティング・顧客コミュニケーションプランの企画・実行を行っています。

・各種セミナーの企画運営
グロービスに興味を持っていただきたいターゲット層を定め、その方々がキャリア上抱えている課題を考え、講師などさまざまな関係者を巻き込みコンテンツを企画・実行します。これらのセミナーを通じて、検討されている方が前向きに学び始める・学び続ける後押しを行います。

・デジタルツールを活用したマーケティング・コミュニケーションプランの企画・実行
CRM・MA・BIツールを活用し、マーケティング・顧客コミュニケーションを設計し、運用します（ツール例：Salesforce・Marketo・Tableau）。

最新のツールを用いることで、顧客に最適なタイミングで最適なメッセージを届け、受講検討のサポートを行うことができます。また、そこから得られたさまざまなデータを分析し、スピーディーに改善を行い、顧客の体験価値向上を実現しています。

②一人ひとりのキャリアに寄り添い、学びを後押しすること
一人ひとりが抱えるさまざまな課題や懸念を解消し、グロービスでの学びをより良いものにしていただけるよう、1on1でのコミュニケーションやコミュニティ・マネジメントを行っています。

・1on1コミュニケーションの実施
グロービスでの学びを検討されている方は、ご自身のキャリアの方向性や、受講プラン・学習リズムのつくり方など、さまざまな悩みを抱えていらっしゃいます。
一人ひとりの課題や懸念を解消していくために、面談やメール・チャットを通じたコミュニケーションを大切にしています。
このような場を通じて、スタッフと学生は、在学中のみならず卒業後も続く関係性を築くことができています。

・コミュニティ・マネジメント
学びの価値を最大化するためには、相互に学び合える良質なラーニングコミュニティが必要です。
そのようなコミュニティをつくっていくために、スタッフは学生・講師を繋ぐ役割として密にコミュニケーションを図り、信頼関係を構築する支援・マネジメントをしています。

【魅力】
①一人ひとりのキャリアに寄り添い「学びをスタートする大きな一歩」を踏み出すための背中押し・サポートができること。

②「進化し続ける唯一無二のビジネススクール」を創る喜びを感じられること

③部内において、業務効率化の取り組みが進んでいるため、効率性を重視ししながら生産性高く仕事ができる

④自己啓発支援制度やグロービス経営大学院への通学支援制度等があり、自己成長を目指す方にとっての制度が充実していること


コロナ前までは各拠点ごとで仕事を進めることが主でしたが、コロナ以後はデジタルツールを駆使しての拠点を越えて協働し、密にコミュニケーションを図りながら仕事を進めています。

【配属先組織構成】
※本ポジションの社員は、学校法人グロービス経営大学院に出向となります。

全国スチューデント・オフィス（学生募集企画）チーム※以下概数
・東京：8名
・大阪：3名
・名古屋：2名
・福岡：1名
・仙台：1名
・特設キャンパス（水戸・横浜）：3名

計：18名

【スケジュール（例）】
社内コミュニケーションは主にSlackとGoogle Workspaceを活用しています。
以下、イベントがない日とある日のスケジュール例となります。

＜スケジュール例＞（イベントなし）
※勤務時間：9:30 -18:00 ※途中1時間休憩
09:30-10:30　メール確認・問い合わせ対応
10:30-11:30 社内MTG（来期のイベント計画について）
11:30-12:30　作業（イベントの準備）
12:30-13:30 ランチ休憩
13:30-14:30　作業（リードしているプロジェクトについて）
14:30-15:00 上長との1on1 meeting
15:00-16:00 社内MTG（メールマーケティングの効果検証について）
16:00-17:00　受講検討者との個別相談
17:00-17:30 　メール確認・問い合わせ対応。受講検討者への電話フォロー
17:30-18:00 　残務処理、翌日のTo do整理

＜スケジュール例＞
※勤務時間：11:00 -19:30 ※途中1時間休憩
11:00-11:30　メール確認・問い合わせ対応
11:30-12:30　作業（マーケティングコンテンツ作成）
12:30-13:30　ランチ休憩
13:30-14:00　作業（定例ミーティング準備）
14:00-15:00 全国拠点横断meeting（意見交換、各プロジェクトの進捗報告）
15:00-16:00 社内MTG（自拠点の数値検証・フォロー策の確認）
16:00-17:00　クラスフォロー準備
17:00-18:00　受講生との個別相談
18:00-19:00　クラスフォロー（受講生とのコミュニケーション）
19:00-19:30 　残務処理、翌日のTo do整理

＜スケジュール例＞（イベントあり）
※勤務時間：14:00 -22:30 ※途中1時間休憩
14:00-15:00　メール確認・問い合わせ対応
15:00-16:30 作業（リードしているプロジェクトについて）
16:30-17:30 イベント（入試説明会）の設営準備
17:30-18:30 　休憩（夕ご飯）
18:30-21:00 　体験クラスの運営
21:00-22:30 イベントの後片付け、参加者へのフォローメール対応など

【将来のキャリアイメージ】
学生募集企画担当として一通りの業務を習熟いただいた後は、より大きな裁量をもちながら、以下のようにキャリアを発展いただけます。

【仕事内容について】
・全拠点に関わる大規模な業務改善プロジェクトの推進
・イベントのコンテンツ企画
・外部機関とのアライアンス推進

【ポジションについて】
・専門領域を深め、社内スタッフをマネジメントする立場
・ジョブポスティング制度を利用した他部門への異動

【プロフェッショナル職とエキスパート職の差異】
プロフェショナル職とエキスパート職の大きな相違は、キャリアの違いであり、プロフェッショナル職が修士取得、講師登壇といったキャリアを想定した職掌に対して、エキスパート職は修士取得や講師登壇を想定していない職掌となります。

2006年の開学以来、圧倒的な成長を続けるグロービス経営大学院。直近では1,100名を越える方々にご入学いただき、国内MBAスクールの中で根強い支持を得ています。
一方で、不確実性が高まる時代において、活躍できるビジネスリーダーをさらに増やすべく、全国で学生募集企画の仕事を担う仲間を募集しております。
ビジネスパーソンとして、以下のようなキーワードに共感できる方のご応募をお待ちしております。

・「社会人教育を通して、日本を良くしていきたい」という想いに共感できる方
・あくなき向上心をもち、仲間と協調しながら良いサービスを作っていきたい方
・変化を歓迎でき、時代に合ったビジネススクールのあり方や仕事の進め方を追求したい方

【必須条件】
・社会人就業経験3年以上
・一人ひとりのキャリアに寄り添い「学びをスタートする大きな一歩」を踏み出すための背中押し・サポートがしたいという想いがあること
・成長意欲が高く、“明るく気持ちの良い”コミュニケーションがとれること
・グロービスの事業、グロービスウエイに対する強い興味関心がある方

【歓迎条件】
・顧客折衝の経験、営業経験（法人向け、個人向け問わず）のある方
・Salesforce等のツールの利用経験のある方